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製品の操作方法に関するご相談・お問合せ

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TJCコールセンター
050-2018-0091

オペレーター対応時間
月曜~金曜 9:00~17:00
(祝祭日、年末年始等弊社休業日を除く)

各製品別修理・更新情報

StarQ Pad W01J

  • 修理のご依頼

    修理のご依頼は、フォームからご依頼ください。
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    修理依頼フォーム

  • よくあるご質問

    よくあるご質問は、FAQリンクをご参照ください。
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    FAQリンク

  • 取扱説明書

    取扱説明書はPDFをダウンロードしてください。
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    PDFダウンロード

Metal Tablet 10

  • 修理のご依頼

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    修理依頼フォーム

PaletteⅡ

  • 修理のご依頼

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    修理依頼フォーム

「Battery Wi-Fi」ZMI MF855

  • 修理のご依頼

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    修理依頼フォーム

Q5002

  • 修理のご依頼

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    修理依頼フォーム

  • ソフトウェア
    更新情報

    ソフトウェア更新のご案内(2016年1月14日)
    バージョンアップされたソフトウェアを公開しましたのでご案内いたします。
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    ソフトウェア更新情報

  • よくあるご質問

    よくあるご質問は、FAQリンクをご参照ください。
    (別ページで開きます)

    FAQリンク

Q5001

  • 修理のご依頼

    修理のご依頼は、フォームからご依頼ください。
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    修理依頼フォーム

  • ソフトウェア
    更新情報

    ソフトウェア更新のご案内(2016年1月27日)
    バージョンアップされたソフトウェアを公開しましたのでご案内いたします。
    (別ページで開きます)

    ソフトウェア更新情報

  • 取扱説明書

    取扱説明書はPDFをダウンロードしてください。
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    PDFダウンロード

  • よくあるご質問

    よくあるご質問は、FAQリンクをご参照ください。
    (別ページで開きます)

    FAQリンク

WX01TJ

  • 料金及び契約内容
    商品・サービス 紛失等

    一般電話:050-2018-0091
    ワイモバイル電話:(局番なし)151(有料)

  • 通話動作確認済の機種

    『だれとでも定額パス』WX01TJの通話動作確認済の機種はリンクよりご確認ください。
    (別ページで開きます)

    通話動作確認済機種

「USB Dongle」 D001TJ

  • 製品の操作方法・
    修理に関するご相談
    及びお問い合わせ

    ご購入いただいた販売店にお問い合わせください。

  • ソフトウェア更新情報

    ソフトウェア更新のご案内(2016年6月27日)
    バージョンアップされたソフトウェアを公開しましたのでご案内いたします。

  • ソフトウェア更新手順書

    ソフトウェア更新手順書はPDFをダウンロードしてください。
    (別ページで開きます)

    PDFダウンロード

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