基本理念
「お客様と中国の開発・製造拠点の橋渡し」を目的に主要製品である携帯端末機器の製造販売活動を通じお客様の権利利益を保護しお客様の豊かな生活の実現につなげるため個人情報の適正かつ効果的な活用に努めます 。
基本方針
1. 個人情報の保護に関する法律等の国が定める法令や国が定める指針その他の規範を遵守します。
2. 適切な個人情報の取得を行い、お客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱い、目的外利用を行わないための措置を講じるとともに適切な提供を行います。
3. 個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
4. 個人情報を正確、最新の状態にするとともに、個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上や是正を行います。
5. お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
【個人情報問い合わせ窓口】
メールアドレス:[email protected]
TJCは個人情報保護に取り組む企業を示す「プライバシーマーク」を取得しております。
個人情報の利用目的の公表に関する事項
TJC株式会社(以下、「当社」という)が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。
【弊社が直接書面により取得する個人情報の利用目的】
個人情報の種類 | 利用目的 |
---|---|
お問い合わせの際にご提供頂いた個人情報※ | お問い合わせへの対応及びこれに伴う連絡のため |
顧客・取引先の担当者の個人情報 | 営業、お見積り、契約、請求、入金などの営業活動のため |
財用応募者の個人情報※ | 弊社の採用募集及びこれに伴う連絡のため |
従業者の個人情報※ | 従業者の人事管理、労務管理、福利厚生、健康管理等のため |
退職者の個人情報※ | 在職中の雇用保険、社会保険等の記録の提供のため OBの懇親を行う際の連絡のため |
なお、上記については、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」という)のご請求を行うことができます。
【弊社が直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的】
個人情報の種類 | 利用目的 |
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以下のECサイトから提供を受ける商品の購入者の個人情報 (Amazon、Yahoo!ショッピング、楽天市場、Qoo10、au PAYマーケット、NETSEA) |
ご購入いただいた商品の発送のため |
防犯カメラの映像データ | 弊社の安全管理措置の実施のため |
コールセンターの電話録音データ | お問い合わせへの回答、商品サポートへの対応等の品質向上のため |
開示対象個人に関する周知事項
当社は、開示対象個人情報の取扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。
(1)当社の名称
TJC株式会社
(2)個人情報保護管理者
財務部 青木雅利
(3)すべての開示対象個人情報の利用目的
「個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照
(4)開示対象個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
申し出先の名称:TJC株式会社 個人情報保護事務局
住所:〒130-0004 東京都墨田区本所1-4-7 栗本ビル
(5)開示等の請求方法
「個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照
個人情報の開示等のご請求に応じる手続き
当社は個人情報の利用目的の通知、内容の訂正・追加・削除、開示、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報保護事務局
( [受付時間:平日10:00~17:00])
にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、内容の訂正・追加・削除、開示、利用の停止、消去、又は第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承下さい。
個人情報の開示等をご請求される皆さまは、「個人情報開示等請求書」をこちらからダウンロードし、必要事項をご記入の上、個人情報保護事務局までお送り下さい。(※代理人の方がご請求される場合は、個人情報保護事務局までお問合せください。)
【お送りいただくもの】
「個人情報開示等請求書」
所定の用紙に以下の事項を記入してください。
I) ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
II) ご本人様であることの確認書類(免許証、マイナンバーカード、パスポートの内の1種類のコピー | 各種健康保険証、各種年金手帳、住民票の内の2種類のコピー)
III) 請求日
IV) 開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
切手1,000円分(利用目的の通知および開示の請求の場合のみ)
【お送り先】
住所:〒130-0004 東京都墨田区本所1-4-7 栗本ビル TJC株式会社 個人情報保護事務局 宛
当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすまし等による個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますのでご了承ください。
以上